Politique de confidentialité

🔒 Politique de confidentialité

🇫🇷 FR – Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 30 septembre 2026

La présente Politique de confidentialité explique comment Athomic Wellness – Julien Schaeffer collecte, utilise, communique et protège les données personnelles dans le cadre de son site internet, de sa boutique en ligne et de ses services.

Elle s’applique notamment au site :

https://athomic-wellness-store.com

1. Responsable du traitement

Athomic Wellness – Julien Schaeffer
Entreprise individuelle
Chemin de-Sales 11C
1214 Vernier
Suisse

📞 +41 78 859 85 60
📩 info@athomic-wellness-store.com

Athomic Wellness agit en principe comme responsable du traitement des données personnelles de ses clients et visiteurs dans le cadre de ses propres activités.

Lorsque des prestataires externes interviennent dans le traitement des données, leur rôle peut varier selon le service concerné et les dispositions contractuelles applicables.

2. Données personnelles susceptibles d’être collectées

Selon votre utilisation du site et des services proposés, nous pouvons traiter notamment :

vos nom et prénom ;
votre adresse postale ;
votre adresse e-mail ;
votre numéro de téléphone ;
vos adresses de livraison et de facturation ;
les informations relatives à vos commandes et achats ;
les informations nécessaires au traitement des paiements ;
vos échanges avec notre service client ;
certaines informations techniques, telles que l’adresse IP, le navigateur, le type d’appareil ou les données de connexion ;
certaines informations relatives à votre navigation et à votre utilisation du site ;
vos préférences marketing lorsque vous avez choisi de les communiquer.

Les données complètes de carte bancaire sont généralement traitées directement par les prestataires de paiement concernés et ne sont pas directement conservées par Athomic Wellness.

3. Pourquoi utilisons-nous vos données ?

Les données personnelles peuvent notamment être utilisées afin de :

traiter et gérer les commandes ;
gérer les paiements ;
organiser la production et la livraison des produits ;
gérer les demandes de retour, remboursement ou assistance ;
fournir les prestations de coaching ou autres services réservés ;
communiquer avec les clients ;
gérer les comptes clients lorsque cette fonctionnalité est utilisée ;
assurer la sécurité du site et prévenir les fraudes ;
respecter nos obligations légales, comptables ou administratives ;
améliorer le fonctionnement du site et de nos services ;
mesurer l’utilisation du site et les performances de nos communications ;
envoyer des communications commerciales lorsque cela est autorisé et, lorsque nécessaire, avec votre consentement.

4. Bases du traitement

Selon la situation et la législation applicable, le traitement de vos données peut notamment reposer sur :

l’exécution d’un contrat ou de mesures prises à votre demande avant la conclusion d’un contrat ;
le respect d’une obligation légale ;
votre consentement ;
un intérêt légitime, par exemple pour assurer la sécurité du site, prévenir la fraude ou améliorer certains services, lorsque cet intérêt peut légalement être invoqué.

Lorsque le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez retirer celui-ci conformément aux règles applicables.

5. Shopify et fonctionnement de la boutique

Notre boutique est exploitée à l’aide de la plateforme Shopify.

Shopify traite certaines données nécessaires au fonctionnement de la boutique, à l’hébergement, au traitement des commandes et à la fourniture de ses services.

Selon les fonctionnalités Shopify activées, Shopify peut agir comme sous-traitant d’Athomic Wellness pour certains traitements et, dans certaines situations, comme responsable distinct de certains traitements. Shopify précise notamment que les commerçants restent généralement responsables des données de leurs clients, tandis que Shopify agit comme sous-traitant pour certaines opérations. Shopify Help Center

Des informations supplémentaires sur les pratiques de Shopify sont disponibles dans les politiques de confidentialité et conditions de Shopify.

6. Prestataires et destinataires des données

Dans la mesure nécessaire au fonctionnement de notre activité, certaines données peuvent être communiquées à des prestataires tels que :

les plateformes d’e-commerce et d’hébergement ;
les prestataires de paiement ;
les fournisseurs chargés de la production à la demande ;
les transporteurs et prestataires logistiques ;
les prestataires techniques ;
les outils de mesure d’audience ou d’analyse utilisés sur le site ;
les outils de communication ou de marketing effectivement activés.

Ces prestataires ne reçoivent que les données nécessaires à leurs missions respectives, sous réserve de leurs propres obligations légales et contractuelles.

Les prestataires et fonctionnalités effectivement utilisés peuvent évoluer dans le temps.

7. Cookies et technologies similaires

Le site peut utiliser des cookies et technologies similaires nécessaires à son fonctionnement ainsi que, selon les paramètres activés, des technologies destinées à :

mémoriser certaines préférences ;
mesurer l’audience ;
analyser l’utilisation du site ;
améliorer l’expérience utilisateur ;
mesurer ou personnaliser certaines communications publicitaires.

Lorsque la réglementation applicable l’exige, les technologies non essentielles ne sont utilisées qu’après recueil du consentement correspondant.

Shopify permet aux marchands de gérer notamment leur politique de confidentialité, leur bannière de cookies et certains paramètres liés au partage de données depuis les réglages de confidentialité de la boutique. Shopify Help Center

8. Transferts internationaux de données

Certains prestataires utilisés par Athomic Wellness peuvent traiter ou stocker des données dans des pays autres que la Suisse ou le pays de résidence du client.

Lorsque la législation applicable l’exige, ces transferts doivent bénéficier de garanties appropriées prévues par le droit applicable.

Shopify indique notamment que les données de clients situés dans l’Espace économique européen, au Royaume-Uni et en Suisse sont initialement traitées par Shopify International Limited en Irlande, puis peuvent être traitées par des entités affiliées ou sous-traitants selon ses accords de traitement des données. Shopify Help Center

9. Durée de conservation

Nous conservons les données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées et aux obligations légales qui nous sont applicables.

La durée peut varier selon la nature des données, notamment :

données liées aux commandes et à la comptabilité ;
données nécessaires au traitement d’un litige ou d’une demande client ;
données marketing ;
données techniques ou de sécurité.

Lorsque les données ne sont plus nécessaires et qu’aucune obligation légale ne justifie leur conservation, elles peuvent être supprimées, anonymisées ou rendues inaccessibles selon le système concerné.

10. Vos droits

Selon la législation applicable et votre situation, vous pouvez disposer notamment du droit de :

demander l’accès à vos données personnelles ;
faire rectifier des données inexactes ;
demander l’effacement de certaines données ;
demander la limitation de certains traitements ;
vous opposer à certains traitements ;
retirer votre consentement lorsqu’un traitement repose sur celui-ci ;
demander, lorsque les conditions légales sont réunies, la portabilité de certaines données ;
déposer une réclamation auprès de l’autorité de protection des données compétente.

Shopify permet également aux commerçants de traiter certaines demandes d’accès ou d’effacement concernant les données de leurs clients depuis l’administration de la boutique. Shopify Help Center

Pour exercer vos droits auprès d’Athomic Wellness :

📩 info@athomic-wellness-store.com

Nous pouvons être amenés à vérifier votre identité avant de traiter certaines demandes.

11. Communications commerciales

Lorsque vous vous inscrivez à une newsletter ou acceptez de recevoir des communications commerciales, nous pouvons utiliser vos coordonnées pour vous envoyer des informations concernant Athomic Wellness, ses produits ou ses services.

Vous pouvez vous désinscrire à tout moment en utilisant le lien prévu à cet effet dans les communications concernées ou en nous contactant.

12. Sécurité

Nous prenons des mesures raisonnables destinées à protéger les données personnelles contre notamment l’accès non autorisé, la perte, l’altération ou la divulgation abusive.

Cependant, aucun système informatique ni aucune transmission de données sur Internet ne peut garantir une sécurité absolue.

13. Modifications de cette politique

La présente Politique de confidentialité peut être modifiée afin de tenir compte notamment :

de l’évolution de nos services ;
de nouvelles fonctionnalités ;
de changements concernant nos prestataires ;
de modifications légales ou réglementaires.

La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.

14. Contact

Pour toute question relative à cette Politique de confidentialité ou au traitement de vos données :

Athomic Wellness – Julien Schaeffer
Chemin de-Sales 11C
1214 Vernier
Suisse

📩 info@athomic-wellness-store.com
📞 +41 78 859 85 60